Media
-
Directe lijn met het bestuur: Sandra Rens
Lees meerWe staan graag tussen onze leden. Want samen, transparant en open, kunnen we pas echt het verschil maken voor onze sector. Daarom laten we je graag kennismaken met de mensen achter Customer Contact. Deze keer aan de lijn: Sandra Rens.
-
“Customer Contact kan ons ankerpunten bieden”
Lees meerEen nieuw lid bij Customer Contact? Dan rollen we graag de rode loper uit. Deze keer niet tot aan onze voordeur, maar naar onze garage. Want niemand minder dan Volvo Cars BeLux is nu deel van onze inspirerende familie. Balder D’hondt, verantwoordelijke Consumer Experience Implementation bij Volvo Car BeLux, kijkt met ons vooruit.
-
“Zo’n contactcenter bellen kost wel wat tijd”
Lees meerDelaware, de internationale speler in IT-oplossingen, is met zijn Belgische tak een sterke partner van Customer Contact. Anouk Thomas, Senior Business Advisor bij het bedrijf vertelt ons graag waarom ze dat partnership zo belangrijk was én… wanneer zij het laatst zelf een contactcenter aan de lijn had.
-
And the winner is…
Lees meerHelan ging dinsdag tijdens de Customer Experience Battle naar huis met de felbegeerde Gouden Giraf Award. Een dikke proficiat! Ook dankjewel aan alle deelnemers om het beste van zichzelf te geven. Het was een fantastische en inspirerende dag.
-
IPG, In2com & Call-IT vormen samen WEngage
Lees meerSinds 1 januari 2023 bundelen Customer Contact-leden IPG, In2com & Call-IT, de drie gespecialiseerde contactcenters gegroepeerd onder Koramic2Engage, hun krachten en zetten ze hun groeiverhaal verder als 1 bedrijf.
-
Wint jouw team de Gouden Giraf? Schrijf je nu in voor de CX Battle
Lees meerIn de CX Battle gaan 15 tot 20 teams van 4 klantcontactmedewerkers met elkaar de strijd aan om de sterkste customer experience case uit te werken en zo de Gouden Giraf te winnen.
- Vorige pagina
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- Volgende pagina