Media

Achter de schermen van de corona-infolijn

Achter de schermen van de corona-infolijn

Je testte positief met een zelftest, je kwam in contact met iemand met corona of je hebt vragen over de nieuwe coronamaatregelen? Dan kan je terecht bij de contactcentermedewerkers die de corona-infolijn bemannen. VRT ging kijken hoe het er daar aan toe gaat. Tot 6000...

Carrieremakers in de contact-tracing

Carrieremakers in de contact-tracing

In de kranten van Mediahuis werd in februari 2021 aandacht besteed aan de klantcontact-medewerkers die binnen de contact tracing aan het werk zijn of waren en doorgegroeid zijn naar andere functies in het contact center... Lees hier het volledige artikel op de website...