Op 3 april gaan we op bezoek bij Engie en N-Allo.

En we krijgen niet alleen de ‘inside story’ van hun customer contact center maar ook hoe zij AI in de dagelijkse praktijk toepassen. 

Live rondleiding in het N-Allo Customer Contact Center.

Met Geoffroy Delvaulx van Engie (Sales & Partner mgr) en Wim Van de Velde, (CEO N-Allo) N-Allo als gidsen, krijgen we uit eerste hand toelichting bij alle aspecten van het Engie Customer Contact verhaal. 

Focus ligt daarbij op de manier waarop Engie en N-Allo AI integreren in verschillende stappen binnen het Customer Contact-proces. Er zijn live demo’s voorzien van een aantal van hun AI-driven componenten. 

Toelichting door Gaelle Raulo, N-Allo Operations Director over de compententieshift die AI veroorzaakt voor coaches.

Cosy netwerkreceptie. 

Praktisch

• Voor leden is dit gratis - niet-leden betalen 245 euro. 
• Datum: 3 april 2025
• Plaats: Engie & N-Allo - Stationsstraat 58  Mechelen
• Engie & N-Allo behouden zich het recht mensen te weigeren indien deze werken voor een concurrerend bedrijf.