Hallo!
De lente liet zich al voelen, dus reden genoeg om naar buiten te komen. En als het niet voor een frisse neus en eerste zonnestraal is, dan wel voor een pak verfrissende inzichten, use cases & wetenschappelijke resultaten.
Want op 16 april is er die allereerste Engage & Empower, hét employee experience event voor de customer contactsector met:
- De 1e resultaten van Let’s FAQ de klantendienst, deel II
- 3 prangende noden voor elke customer contactmedewerker anno 2024
- 3 keynote speakers die je oplossingen aanreiken voor jouw teams
En vooral: met jou en je collega’s, toch?
We broeden ook op een hoop nieuwe events. En sorry managers, medewerkers only! Zoals een Access All Areas voor teamleden, eens een dagje in een ander customer contactcenter mogen meelopen… Ja, allemaal bovenop onze vaste Dag van de Customer Contact Medewerker.
Want zonder medewerkers geen customer contact!
Hans, Tom, Sandra
