Overzicht

  1. t/m
    Waver

    Nomineer jouw teamtopper

    "Stars of Customer Contact” Awards 2024

    Nomineer jouw teamtopper
  2. Waver

    Customer Contact Congres

    GAMECHANGERS IN CUSTOMER CONTACT

    Customer Contact Congres
  3. Rewind/FastForward Conferentie

    met het prettig gestoorde team van improvisatietheater Inspinazie

    Rewind/FastForward Conferentie
  4. Heverlee

    Nieuwjaarsreceptie

    met de nu al legendarisch ‘Slimste Mens’-achtige Quiz 

    Nieuwjaarsreceptie
  5. Customer Contact Congres editie 2025 met Award uitreiking

    schrijf nu al in en ontvang 10% korting

    Customer Contact Congres editie 2025 met Award uitreiking

Voorbije evenementen

  1. CxO-ontbijt - Dag van de Customer Contact-medewerker

    Ook dit jaar is er weer een CxO-ontbijt mét twee inspirerende keynotes. Een echte aanrader. Bovendien is er na het ontbijt een bijzondere activiteit: de CxO's bellen een aantal van hun customer contact-medewerkers op om hen persoonlijk te bedanken! 

    CxO-ontbijt - Dag van de Customer Contact-medewerker
  2. Access All Areas bij Colruyt Group

    Colruyt Group opent haar deuren en deelt haar customer contactgeheimen 

    Access All Areas bij Colruyt Group
    • Online

    Algemene Ledenvergadering

    Customer Contact & CXForum, dat ben jij!

    Algemene Ledenvergadering
  3. Berchem

    TECH EVENT N° 2

    De tech evoluties van onze sector.

    Wervelende keynotes en praktijkgerichte cases.

    TECH EVENT N° 2
  4. EXCLUSIEVE ACCESS ALL AREAS BIJ… OCTA+ // VOLZET

    Een vat vol unieke inzichten

    EXCLUSIEVE ACCESS ALL AREAS BIJ… OCTA+ // VOLZET
  5. Heverlee

    ENGAGE & EMPOWER.

    Hét employee experience event voor de customer contactsector.

    ENGAGE & EMPOWER.
  6. Heverlee

    Customer Experience Battle 2024

    Schuilt er een Gouden Giraf in jouw team?

    Customer Experience Battle 2024
  7. Antwerpen

    ACCESS ALL AREAS bij… 24+ // VOLZET

    Binnenkijken bij een klantvriendelijke innovator ...

    ACCESS ALL AREAS bij… 24+ // VOLZET
  8. Boortmeerbeek

    The Future of Telesales

    Hoe zou het nog zijn met… de opt-out?

    The Future of Telesales
  9. NIEUWJAARSRECEPTIE - free event

    2024 bij Customer Contact: een jaar om van te smullen 

    NIEUWJAARSRECEPTIE - free event
  10. Waver

    Customer Contact Congres

    LET’S CELEBRATE THE

    STARS OF CUSTOMER CONTACT

    Customer Contact Congres
  11. Leuven

    EXCLUSIEF LEDENEVENT - Ga mee naar… Lieven Scheire over Artificial Intelligence

    Hopeloos uitverkocht… maar niet voor Customer Contact

    EXCLUSIEF LEDENEVENT - Ga mee naar… Lieven Scheire over Artificial Intelligence
    • Online

    Vlaams Opleidingsverlof - webinar

    Zet het Vlaams Opleidingsverlof terug aan het werk

    Vlaams Opleidingsverlof - webinar
  12. Berchem

    Welzijn in het contactcenter

    Stresspreventie en welzijn op het werk

    Welzijn in het contactcenter
  13. t/m
    • Online

    Nomineer jouw teamtopper

    Op het Customer Contact Congres zetten we onze 'Stars of Customer Contact' in de schijnwerpers. Daarom roepen we alle managers op om hun teamtoppers te nomineren.

    Nomineer jouw teamtopper
    • Online

    Ontdek in primeur de grootste bevraging van onze sector

    KICK-OFF: let’s FAQ de klantendienst - gratis webinar 27.6

    Ontdek in primeur de grootste bevraging van onze sector
  14. Vilvoorde

    Algemene ledenvergadering

    De eerste sinds we officieel Customer Contact & CXForum heten. 

    Algemene ledenvergadering
  15. Berchem

    TECH EVENT: ‘TOOLS VOOR OPTICHANNEL KLANTENCONTACT’

    De tech evoluties van onze sector.

    Een wervelende keynote en 4 praktijkgerichte cases over kwaliteitsvolle optichannel tools mét speeddate.

    TECH EVENT: ‘TOOLS VOOR OPTICHANNEL KLANTENCONTACT’
  16. Steenokkerzeel

    Exclusief ledenevent: Rondleiding DHL Brussels airport

    Gastheer DHL neemt ons mee voor een spectaculaire rondleiding achter de schermen van de luchthaven. Maximum 20 leden van Customer Contact en CXForum krijgen de logistiek in volle actie te zien, tot en met het vertrek van de indrukwekkende cargovluchten. 

    Exclusief ledenevent: Rondleiding DHL Brussels airport
  17. Heverlee

    Customer Experience Battle

    Event gericht op customer contact-medewerkers en hun managers. 15 tot 20 teams van 4 medewerkers van Inhouse customer contact diensten en facilitaire contact centers strijden in de CX Battle om de Gouden Giraf.

    Customer Experience Battle

Premium Partners

overzicht.jpg