Nieuwsbrief juni 2024

Hallo!

Het is eindelijk zover: de zon schijnt volop, en we dromen allemaal van vakantie! Tijd om een festival mee te pikken, of een heerlijke avond op een zonnig terras. Voordat we onze zomerplannen definitief maken, hebben we nog één laatste nieuwsbrief voor jullie.

Tijdens de ontspannen zomermaanden hopen we dat jullie even de tijd nemen om alvast de "Dag van de Customer Contact Medewerker" op 19 september voor te bereiden.

Richt je IVR die dag zo in dat klanten weten dat ze de medewerker die ze aan de lijn krijgen, mogen feliciteren. En vergeet niet om zelf een traktatie te voorzien!

Uiteraard hopen we jullie massaal te ontmoeten tijdens ons CxO-ontbijt, waar we samen de telefoon zullen oppakken en onze waardering voor onze fantastische medewerkers zullen tonen.

Maar eerst: geniet van die welverdiende, zonnige vakantie!

Sandra

Innovaties en veranderingen razen aan een sneltempo voorbij. Een té snel tempo. Daarom gaan Customer Contact & CX Forum vier keer per jaar op de rem staan voor een pitstop. Nu ja, eerder een referentiepanel. Daarin willen we vooral luisteren. Hoe kijk jij naar de vele uitdagingen van de sector? Welke events moeten er zeker komen? Mail naar Sandra en neem plaats aan onze tafel.

We verwelkomen met veel plezier Homeras en digi-belgium als lid van Customer Contact & CXForum. In een volgende nieuwsbrief stellen we hen graag aan je voor.

Als lid geniet je altijd van een professionele ondersteuning, inspiratie en toegang tot een immens netwerk. Deze zomer krijg je dus niet alleen 1.000 euro korting, je krijgt er in één klap een heleboel customer contactcollega’s bij.

Word vòòr 31 augustus lid en ontvang…  

😎 50% korting op je lidgeld (waarde 500 euro of meer)

😎 gratis ticket voor ‘Gamechangers in Customer Contact’, ons jaarlijkse Customer Contact Congres

Samen is dat een korting van minstens 1.000 (!) euro.

Da’s een zacht prijsje voor zo’n sterk professioneel netwerk.