De KULeuven hield onze sector tegen het licht en daar komen 3 sterke tendensen uit.
Op 16 april belichten we ze en gaan 3 keynote speakers er concreet mee aan de slag.
Het event heet dan ook toepasselijk: Engage & Empower, hét employee experience event voor de customer contactsector met:
- De 1e resultaten van Let’s FAQ de klantendienst, deel II
- 3 prangende noden voor elke customer contactmedewerker anno 2024
- 3 keynote speakers die je oplossingen aanreiken voor jouw teams
En vooral: met jou en je collega’s, toch?
Want dit event is er voor iedereen in onze sector die begaan is met employee experience: CEO’s, teamleaders, managers, HR verantwoordelijken en customer contactmedewerkers.
Want zonder tevreden en betrokken medewerkers geen customer contact!
Hans, Sandra en Tom