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En tant que fédération sectorielle, nous œuvrons chaque jour en faveur de notre secteur et de vos intérêts.
Flux de calendrier
"Stars of Customer Contact” Awards 2024
LES ACTEURS DU CHANGEMENT DANS LE CONTACT CLIENT
met het prettig gestoorde team van improvisatietheater Inspinazie
met de nu al legendarisch ‘Slimste Mens’-achtige Quiz
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La défense de vos intérêts.
Nous défendons les intérêts de notre secteur et de nos collaborateurs. Et nous le faisons à tous les niveaux. Du cabinet des Affaires de la protection du consommateur au Conseil européen. Plus nous serons nombreux, plus notre voix sera forte.
Des idées inspiratrices adaptées à votre secteur.
Nous suivons de près les dernières évolutions de notre secteur et nous y apportons une réponse immédiate. En vous proposant des ateliers, des conférences surprenantes et des événements thématiques.
Le partage de connaissances
Ensemble, nous serons plus forts, plus intelligents et plus résilients. Pour cette raison, nous organisons des panels et nous créons des plateformes pour faciliter le partage de connaissances entre nos membres.
Notre bulletin d'informations sous forme de newsletter mensuelle vous offre les dernières actualités, des infos détaillées, des livres blancs, des présentations et des invitations à des événements relatifs à notre secteur. Inscrivez-vous et restez au courant.
Un énorme merci à toutes les entreprises qui ont mis leurs collaborateurs à l'honneur.
Vous l'avez probablement déjà lu dans notre newsletter : il est plus séduisant que jamais de travailler dans notre secteur.
C'est ce que révèle la dernière étude de Randstad sur l'image de marque de l'employeur. Pour la première fois de notre histoire, nous nous sommes classés à la 4e place. Seuls trois autres secteurs font donc mieux.
Mais comment devons-nous interpréter ce chiffre ? Et qu'est-ce que cela signifie pour l'avenir ?
Nous avons posé la question à Randstad elle-même. Olivier Lefevre, Directeur des Services Consultatifs, nous en parle avec enthousiasme. Dès maintenant dans cette interview et... le 19 septembre lors de notre petit déjeuner CxO.
