L’association belge de Customer Contact

Customer Contact est l’association sectorielle belge des services client et des centres de contact. Notre réseau compte quelque 1.100 professionnels actifs dans le domaine du contact client et jusqu’à 100.000 conseillers clientèle.

Notre ambition consiste à mettre en relation les entreprises, les clients et les collaborateurs. Nous voulons que les clients vivent le contact client comme une expérience positive, que les collaborateurs puissent exercer leur métier avec enthousiasme et passion et que les entreprises mettent le contact client au cœur de leurs activités.

le conseil d’administration

Bert Vanmanshoven

Koramic2Engage
Président

Lieve Huygens

Securex
Vice-président

Tom Van Lemmens

Technologicx
Trésorier

Hans Cleemput

Customer Contact
Directeur général

An Florens

Carglass

Katia Battheu

Proximus

Caroline De Roose

Randstad

Jean-Francois Letraublon

OCTA+

Alain Marbehant

iKanbi

Guido Houben

Itzu

Michel Delfosse

Genesys

Sara Buelens

Telenet Business

Jan Bellaert

Möbius

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