door Hans Cleemput | mrt 31, 2021
Ben je ook benieuwd naar de Future of Work? Meld je dan snel aan voor dit door Verint gratis aangeboden webinar van 31 maart. Daar vertellen zij hoe Eneco de nieuwe generatie hoogopgeleide klantcontact-medewerkers duurzaam aan zich weet te binden. REGISTER...
door admin | mrt 30, 2021
Fac. contact center IPG, member of Customer Contact, the Belgian customer contact association, has been labeled “Top Employer” for the second time in a row. In this Access All Areas online webinar, IPG virtually opens its doors to other contact center...
door Hans Cleemput | mrt 17, 2021 | Arbeidsmarkt, Customer Contact
Een opvallende vaststelling bij de bekendmaking van de meest recente cijfers van de VDAB: de job van klantcontact-medewerker staat voor 2021 nog altijd in de lijst met knelpunt-beroepen, maar haalt niet langer de top-10 van knelpuntberoepen. Dat was in het verleden...
door Hans Cleemput | mrt 9, 2021 | Media
In de kranten van Mediahuis werd in februari 2021 aandacht besteed aan de klantcontact-medewerkers die binnen de contact tracing aan het werk zijn of waren en doorgegroeid zijn naar andere functies in het contact center… Lees hier het volledige artikel op de...
