Customer Contact Sectornieuws
Bert Vanmanshoven volgt Caroline De Roose op als voorzitter van Customer Contact
Customer Contact, de Belgische beroepsfederatie van klantendiensten en contact centers, heeft een nieuwe voorzitter. Bert Vanmanshoven, Chief Commercial...
Bert Vanmanshoven succède à Caroline De Roose en tant que président de Customer Contact
Customer Contact, la fédération professionnelle belge des services à la clientèle et des centres de contact, a un nouveau président. Bert Vanmanshoven, Chief...
Karin Van De Velde verlaat Callexcell
Nadat eerder bekend was geraakt dat Roland Duchatelet de aandelen van Karin Van De Velde in Callexcell had overgenomen, zou Karin nog een drietal jaar als CEO...
Teleperformance herstart in België
Teleperformance keert terug naar België. De internationale contact center groep opende een nieuwe vestiging in Antwerpen. Aan de Post-X site in...
Spoofing in Telemarketing uit Nederland voor Luminus aangepakt
Customer Contact werd onlangs door diverse media gecontacteerd over een geval van spoofing, waarbij een Nederlands bedrijf, dat in opdracht van Luminus...
Achter de schermen van de corona-infolijn
Je testte positief met een zelftest, je kwam in contact met iemand met corona of je hebt vragen over de nieuwe coronamaatregelen? Dan kan je terecht bij de...
Reactie op mogelijk fraude bij Yource: “Boos dat dit is kunnen gebeuren”
Directeur Hans Cleemput reageerde in De Wereld Vandaag op de berichten dat Yource fraude gepleegd zou hebben. Het bedrijf zou een systeem hebben opgezet...
Nieuwsbrief
Op de hoogte blijven van het laatste nieuws uit de sector? Schrijf je in op de nieuwsbrief!