Na net geen 5 jaar aan het hoofd te staan van het Customer Contact Center van Carglass is Lieve Huygens aan een nieuwe uitdaging begonnen bij Securex. Lieve is de nieuwe Customer Care Directeur bij Securex en zal in die rol het contact center optimaliseren en naar een volgend niveau stuwen.
“Ik blijf actief binnen Customer Contact”
“Bij Carglass hebben we de afgelopen jaren hard gewerkt aan customer delight. Het contact center staat er, mede dankzij een sterke ploeg. Na bijna vijf jaar merkte ik dat ik toe was aan een nieuwe uitdaging en die vind ik volop biij Securex, waar ik met veel plezier gestart ben. Met Securex zijn we ook toegetreden tot Customer Contact zodat ik binnen het Bestuursorgaan mijn actieve rol om mee verder te bouwen aan een professionele klantcontact-federatie kan blijven vervullen,” aldus Lieve.
