Webinar: Klantcontact in Coronatijden

Webinar: Klantcontact in Coronatijden

Hoe gaat de klantcontact sector om met de coronacrisis? Telewerken, social distancing, virtuele koffiepauzes en opleiden van nieuwe medewerkers op afstand… Customer Contact organiseerde samen met Möbius een onderzoek naar klantcontact in coronatijden en...
Webinar: State of messaging

Webinar: State of messaging

While messaging started from the consumer space, with Whatsapp as best known app, it quickly became apparent that businesses could also benefit from this to keep in touch with their customer base. It allows to build conversations with them in an effortless way, The...
Access All Areas: IPG

Access All Areas: IPG

Fac. contact center IPG, member of Customer Contact, the Belgian customer contact association, has been labeled “Top Employer” for the second time in a row. In this Access All Areas online webinar, IPG virtually opens its doors to other contact center...
Verint & Eneco’s Future Of Work webinar

Verint & Eneco’s Future Of Work webinar

Ben je ook benieuwd naar de Future of Work? Meld je dan snel aan voor dit door Verint gratis aangeboden webinar van 31 maart. Daar vertellen zij hoe Eneco de nieuwe generatie hoogopgeleide klantcontact-medewerkers duurzaam aan zich weet te binden. REGISTER...